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FOIRE AUX QUESTIONS
Ai-je besoin de recourir aux services d'un informaticien pour gérer mon site ?
Non, nos modules sont accessibles à tous et vous n'avez pas besoin d'avoir de connaissances particulières en informatique.
Peut-on avoir une adresse mail de contact ?
Oui, nous pouvons mettre à votre disposition une adresse mail de 3GO.
Comment ça se passe si j'ai besoin de plus de boîtes mails ?
Vous pouvez tout à fait demander à avoir des boites mails supplémentaires : il faudra compter 12 € HT par an et par boîte mail.
Je possède déjà un nom de domaine pour ma ville, puis-je l'utiliser pour mon site ?
Aucun problème, il nous faut simplement le code AUTH pour le récupérer.
Quelles sont les différentes étapes une fois le contrat signé ?
1. Nous transmettons l'information au chef de projet afin qu'il puisse lister tous les éléments dont il aura besoin pour la mise en place de votre gabarit.
2. Nous vous livrons le site terminé en version caché (accessible par vous mais pas par les internautes).
3. Vous effectuez la formation.
4. Vous alimentez votre site avec votre contenu.
5. Lorsque vous êtes prêts, vous nous donnez votre feu vert pour le mettre définitivement en ligne
Le site est-il gérable depuis un mac ?
Oui, sans problème.
Puis-je travailler de chez moi ou faut-il obligatoirement que je sois sur un poste de la mairie ?
Vous pouvez travailler de n'importe où ! Vous aurez uniquement besoin d' une connexion internet.
Vous accédez à votre intranet via une URL. Vous n'aurez qu'à renseigner votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Puis-je faire évoluer ma formule Premium vers la formule PRESTIGE sans avoir besoin de ré-intégrer tout mon contenu ?
Bien sûr. Dans ce cas les modalités de transfert seront les suivantes
- Migration du contenu de votre site Premium vers Prestige sans surcoût.
- Nous augmentons simplement votre annuité au tarif indiqué dans la grille et correspondant à votre tranche.
- Nous vous livrons le nouveau gabarit agrémenté des éléments de votre ancien site.